Battle.net· покупки и подписка WoW

Как оплатить Battle.net и подписку World of Warcraft из России

В магазине Battle.net и в подписке World of Warcraft можно платить кредитной или дебетовой картой, а в магазине ещё и балансом Battle.net. Какие способы доступны, зависит от валюты и страны аккаунта — проще всего проверить список Pay With при оформлении покупки. Карта ОплатиТут — Mastercard в долларах с CVV, а Mastercard прямо названа среди карт для подписки WoW. Подписка продлевается автоматически.

Это обычная зарубежная карта — после выпуска ею можно оплачивать и другие сервисы, не только Battle.net.

Не получается оплатить Battle.net?

Стоимость Battle.net

Подписка World of Warcraft1, 3, 6 или 12 месяцев — цена на странице подписки в магазине Battle.net
Игры и дополнения Blizzardпо цене магазина в валюте аккаунта
Баланс Battle.netпополнение для покупок в магазине и в игровых магазинах

Цену подписки в долларах мы не смогли сверить на официальной странице без входа в аккаунт — актуальная цена указана в магазине Battle.net. Blizzard отмечает, что цены могут различаться.

СКОЛЬКО ПОПОЛНИТЬ
$
Нужно пополнить
≈ 1 969 ₽
Выпустить карту

Что подготовить до оплаты Battle.net

  • Проверьте в настройках аккаунта Battle.net зарегистрированные имя и страну — Blizzard советует держать их актуальными.
  • Выпустите карту Standard в личном кабинете ОплатиТут — после проверки личности и оплаты выпуска.
  • Пополните карту рублями через СБП на сумму покупки с запасом: Blizzard просит учитывать налоги и комиссии платёжного провайдера.
  • Подготовьте номер, срок, CVV и платёжный адрес из реквизитов карты в личном кабинете ОплатиТут.
  • Отключите VPN — это первый пункт в инструкции Blizzard по отклонённым платежам.
  • Вводите данные карты вручную, без автозаполнения браузера: Blizzard называет автозаполнение одной из причин, по которым карта не добавляется.

Как оплатить Battle.net: пошагово

  1. 01

    Выберите товар или подписку

    Откройте магазин Battle.net в приложении или на сайте и выберите игру, набор или подписку World of Warcraft на нужный срок.

  2. 02

    Выберите оплату картой

    В списке Pay With выберите кредитную или дебетовую карту — именно там Blizzard рекомендует проверять доступные способы для вашей страны.

  3. 03

    Введите реквизиты

    Номер, срок, CVV и платёжный адрес — из реквизитов карты в кабинете ОплатиТут. Проверьте каждое поле перед оплатой.

  4. 04

    Подтвердите платёж

    Если банк запросит 3-D Secure, подтвердите операцию в личном кабинете ОплатиТут.

  5. 05

    Проверьте статус заказа

    В Transaction History аккаунта Battle.net заказ получает статус Submitted, Failed или Declined — по нему видно, что произошло с оплатой.

Почему оплата Battle.net может не проходить

Включён VPNДля отклонённых заказов (Declined) Blizzard первым шагом советует отключить VPN.
Устаревшие имя или страна в аккаунтеBlizzard просит проверить, что зарегистрированные имя и страна аккаунта Battle.net актуальны.
Неточные данные картыBlizzard рекомендует удалить способ оплаты из аккаунта, добавить заново и проверить все поля.
Не хватает средствСумма на карте должна покрывать цену, применимые налоги и комиссии платёжного провайдера.
Неподходящий способ оплаты для подпискиПодписку WoW оплачивают картой (American Express, Mastercard, Visa, Discover), дебетовой картой или PayPal. Баланс Battle.net для подписки не подходит.

Частые ошибки

Declined

Платёж не завершён, деньги за незавершённый заказ не списываются. Отключите VPN, проверьте имя и страну аккаунта, удалите и заново добавьте карту.

Failed

Платёж не прошёл. Очистите кэш и cookie браузера и отключите расширения или попробуйте другой браузер, заново добавьте карту и проверьте баланс.

Heads Up! Some Payment Methods Can't Be Used for Subscription Payments

Выбран способ, которым нельзя оплачивать подписку WoW, например баланс Battle.net. Выберите карту или купите игровое время (Game Time).

There was an error using your payment method. Please use a different payment method or contact the provider of that payment method. (Error code: '10200249')

По справке Blizzard, ошибка появляется, когда на аккаунте Battle.net подключён сервис родительского контроля. Проверьте его в управлении аккаунтом: Blizzard отмечает, что иногда его подключают при взломе аккаунта.

Зависает на вводе адреса при добавлении карты

Браузер, защитная программа или сеть блокируют сайт платёжного провайдера, либо данные подставлены автозаполнением. Удалите сохранённые карты, очистите кэш и cookie, отключите блокировщик рекламы, введите данные вручную или попробуйте другую сеть.

Аккаунт и регион Battle.net

Страна аккаунта и валютаСпособы оплаты зависят от валюты и страны аккаунта Battle.net. Новые способы, по словам Blizzard, добавляются часто.
Смена страныСтрану проживания в аккаунте меняют через самостоятельный инструмент Blizzard, а если он не срабатывает — с проверкой документов поддержкой. Под «регионом» здесь Blizzard понимает страну, где вы физически живёте, а не игровой регион.
Мобильные игрыПокупки внутри мобильных игр Blizzard идут через App Store, Google Play или Amazon Appstore и подчиняются их способам оплаты.

Автопродление, отмена и возврат в Battle.net

Автопродление WoWПодписка продлевается автоматически после окончания текущего оплаченного цикла или игрового времени. На странице подписки Blizzard указывает, что отменить её можно онлайн в любой момент.
Игровое время вместо подпискиЕсли не нужна повторяющаяся оплата, можно купить Game Time — его, в отличие от подписки, можно оплатить балансом Battle.net.
Незавершённые заказыЗа заказы со статусом Failed или Declined деньги не списываются. Если на карте остался холд, его снимает провайдер карты.

Особенности Battle.net

Только карты с CVVBlizzard не принимает карты без CVV. У карты ОплатиТут CVV есть — он виден в реквизитах в личном кабинете.
Баланс Battle.netПодходит для большинства покупок в магазине и в игровых магазинах, но не для повторяющейся подписки. Если покупка с частичной оплатой балансом не прошла, баланс может вернуться в течение часа.
Что входит в подписку WoWПодписка открывает World of Warcraft до 80 уровня, World of Warcraft Classic до 60 и Mists of Pandaria Classic до 90. Дополнение Midnight продаётся отдельно; для игры нужны аккаунт и приложение Battle.net.
Сроки подпискиWoW продаётся на 1, 3, 6 и 12 месяцев; длинные периоды и спецпредложения дешевле в пересчёте на месяц.

Вопросы про Battle.net

Все вопросы →

Карта ОплатиТут — это зарубежная карта Visa или Mastercard в долларах США: её указывают в Battle.net как обычную банковскую карту. Принимать ли платёж, решает Blizzard — если он не пройдёт, поддержка подскажет, что сделать.

По справке Blizzard подписку WoW оплачивают картами American Express, Mastercard, Visa, Discover, дебетовыми картами и PayPal.

Платёж не завершён. Blizzard советует отключить VPN, проверить имя и страну аккаунта и заново добавить карту.

Это холд банка или провайдера. Blizzard пишет, что деньги за незавершённый заказ не списываются, а холд снимает провайдер карты.

Нет, баланс не подходит для повторяющейся подписки. Вместо неё можно купить игровое время Game Time.

В Transaction History аккаунта Battle.net. Статус Failed или Declined означает, что платёж не завершён и деньги не списаны; операции по карте видны в личном кабинете ОплатиТут.

Нет: карты без CVV на платформе Blizzard не принимаются, а набор способов оплаты зависит от валюты и страны аккаунта. Проверить его можно в списке Pay With при покупке.

Для покупок в магазине и подписки WoW подойдёт Standard.