Dropbox· подписка

Как оплатить Dropbox из России

Dropbox Plus и другие платные тарифы оплачивают картой на dropbox.com: выберите тариф на странице Plans и введите реквизиты. Подходит зарубежная карта — например, карта ОплатиТут в долларах, пополненная рублями. Списание в выписке выглядит как DROPBOX* и номер транзакции. Оплату нашей картой в Dropbox.

Редакция ОплатиТут · Обновлено 21 октября 2026 г. · цены на октябрь 2026

Выпустить карту для Dropbox Инструкция

Это обычная зарубежная карта — после выпуска ею можно оплачивать и другие сервисы, не только Dropbox.

Не получается оплатить Dropbox?

Стоимость Dropbox

Basicбесплатно, 2 ГБ

Plusдля одного человека, 2 ТБ

Standardдля команд, от 3 ТБ на команду, есть пробный период

Advancedдля команд, есть пробный период

Dropbox показывает цены в валюте региона посетителя, а подтверждённой цены в долларах для США у нас нет. Актуальная сумма — на странице тарифов Dropbox, где можно выбрать помесячную или годовую оплату.

СКОЛЬКО ПОПОЛНИТЬСтоимость в USD

Нужно пополнить

≈ 1 969 ₽

Выпустить карту

Что подготовить до оплаты Dropbox

Аккаунт Dropbox, на который оформляется тариф.
Выбор тарифа и периода: на странице Plans есть переключатель Billed monthly / Billed yearly.
Карта Standard, пополненная рублями на сумму тарифа с запасом: курс и сумма зачисления видны до оплаты.
Платёжный адрес из реквизитов карты в личном кабинете ОплатиТут — без опечаток.
Личный кабинет ОплатиТут для подтверждения 3-D Secure.
Номер и срок карты — введите вручную и сверьте с кабинетом ОплатиТут.
Права на оплату: в тарифе Family платёжные данные меняет только управляющий, в командном — администратор.

Как оплатить Dropbox: пошагово

01
Откройте страницу тарифов
dropbox.com/plans — выберите тариф и период оплаты.
02
Введите данные карты
Номер, срок, CVC карты ОплатиТут и платёжный адрес из личного кабинета. Сверьте номер и адрес: опечатка — самая частая причина отказа.
03
Подтвердите платёж
Если появится запрос 3-D Secure, подтвердите операцию в кабинете ОплатиТут.
04
Найдите списание
В истории операций карты оно будет подписано как DROPBOX* и номер транзакции.
05
Проверьте способ оплаты
Аватар → Manage account → Billing. Здесь видно тариф, а рядом с Payment method — кнопка Update для замены карты.
06
Сохраните номер транзакции
Номер после DROPBOX* в выписке помогает найти платёж, если придётся писать в поддержку Dropbox.

Почему оплата Dropbox может не проходить

Опечатка в номере или адресеDropbox называет её самой частой причиной отказа при первой покупке. Введите номер и платёжный адрес заново.

Истёк срок картыЕсли не прошло автопродление, Dropbox советует проверить, не истекла ли карта, и обновить способ оплаты.

Отказ банкаПри повторяющейся ошибке обработки карты Dropbox рекомендует обратиться к эмитенту. Для карты ОплатиТут — проверьте баланс и подтверждение 3-D Secure в кабинете.

Тариф куплен через магазин приложенийЕсли тариф оформлен в Google Play или через Apple, способ оплаты проверяют и меняют у магазина, а не в Dropbox.

Изменения не сохранилисьЕсли после замены карты ничего не изменилось, Dropbox советует проверить, что нажата кнопка Save changes, обновить страницу Billing и убедиться, что вы вошли в нужный аккаунт.

Частые ошибки

Your card was declined

Стандартное сообщение платёжной формы. Проверьте номер карты, платёжный адрес и баланс, затем повторите оплату.

Ошибка обработки карты повторяется

Dropbox советует обратиться в банк, выпустивший карту. Проверьте статус карты в кабинете ОплатиТут и подтвердите операцию, если пришёл запрос.

Новая карта не появилась в Billing

Dropbox советует проверить, что нажата кнопка Save changes, обновить страницу и убедиться, что вы в нужном аккаунте.

Команда заблокирована

Если платежи за командный тариф продолжают не проходить, команду временно блокируют до обновления способа оплаты. Файлы при этом сохраняются.

Нет кнопки Cancel plan

Скорее всего, тариф куплен через магазин приложений. Отменять его нужно там же.

Аккаунт и регион Dropbox

Подписка через магазин приложенийЕсли тариф куплен через Google Play или Apple, способом оплаты и отменой управляет магазин. Кнопки Cancel plan в аккаунте Dropbox тогда не будет.

Тариф FamilyПлатёжные данные тарифа Family может менять только его управляющий.

Командные тарифыКарту для команды меняет администратор в консоли администратора, раздел Billing.

Реселлеры и оплата по счётуКлиентам, купившим Dropbox у реселлера или по счёту, Dropbox советует обращаться в поддержку или к своему менеджеру.

Автопродление, отмена и возврат в Dropbox

Как отменитьdropbox.com → аватар → Manage account → Cancel plan внизу страницы → выберите причину → подтвердите.

Когда действует отменаАккаунт перейдёт на Dropbox Basic в конце текущего расчётного периода, новых списаний не будет.

Лимит после отменыВ Basic 2 ГБ. Если файлов больше, синхронизация, загрузка и обмен могут перестать работать, а при долгом превышении Dropbox может удалить файлы владельца.

Ошибка в счётеЕсли списание прошло по ошибке, Dropbox предлагает обратиться в свою поддержку.

Как Dropbox выглядит в истории операций

DROPBOX*(номер транзакции)Так Dropbox подписывает все покупки картой

Особенности Dropbox

Пробный периодКомандные тарифы Standard и Advanced можно попробовать бесплатно — Dropbox указывает пробный период 30 дней.

Период оплатыТарифы оплачиваются помесячно или за год — переключатель на странице Plans.

Истёкшая картаЕсли карта истекла, продление не пройдёт — обновите способ оплаты в Billing до даты списания.

Отмена письмомЕсли отправить отмену почтой, а счёт спишется до её обработки, Dropbox за это списание деньги не возвращает.

Вопросы про Dropbox

Все вопросы →

Карта ОплатиТут — это зарубежная карта Visa или Mastercard в долларах США: её указывают в Dropbox как обычную банковскую карту. Принимать ли платёж, решает Dropbox — если он не пройдёт, поддержка подскажет, что сделать.

Dropbox показывает цены в валюте региона, а подтверждённой цены в долларах для США у нас нет. Актуальная цена — на странице тарифов Dropbox.

Как DROPBOX* и номер транзакции — так Dropbox подписывает все покупки картой.

По справке Dropbox, при первой покупке чаще всего из-за опечатки в номере карты или платёжном адресе. Если ошибка повторяется — проверьте баланс и подтверждение операции в кабинете ОплатиТут.

В конце периода аккаунт станет Basic с 2 ГБ. Файлы сверх лимита перестанут синхронизироваться.

Рублями через СБП в личном кабинете ОплатиТут. Курс и сумма зачисления в долларах видны до оплаты, комиссии за пополнение нет. Если Dropbox выставит счёт не в долларах, сумму пересчитают по курсу.

Платёжный адрес из реквизитов карты в личном кабинете ОплатиТут. Сверьте его внимательно: опечатка в адресе — одна из главных причин отказа по справке Dropbox.

Dropbox советует проверить, не истёк ли срок карты, и обновить способ оплаты в Billing. Если ошибка повторяется — проверьте баланс и подтверждение операции в кабинете ОплатиТут.

Источники: Dropbox — тарифы · Dropbox — списание в выписке · Dropbox — отказ карты · Dropbox — отмена тарифа · Dropbox — смена платёжных данных. Цены и правила сверены на октябрь 2026; актуальные — на сайте сервиса.