Zoom Workplace· от $14.16 / мес

Как оплатить Zoom из России

Тарифы Zoom Workplace Pro и Business оплачиваются картой в веб-портале Zoom: профиль → Plans and Billing. Zoom принимает Mastercard и списывает плату в долларах, поэтому подходит зарубежная карта — например, карта ОплатиТут, пополненная рублями. Если банк отклонит платёж, Zoom покажет код ошибки: по нему видно, в чём дело. Оплату нашей картой в Zoom.

Редакция ОплатиТут · Обновлено 21 октября 2026 г. · цены на октябрь 2026

Выпустить карту для Zoom Инструкция

Это обычная зарубежная карта — после выпуска ею можно оплачивать и другие сервисы, не только Zoom.

Не получается оплатить Zoom?

Стоимость Zoom

Basicбесплатный тариф, встречи до 40 минут

Pro$16.99 / мес за пользователя при помесячной оплате · $14.16 / мес при оплате за год

Business$21.99 / мес за пользователя при помесячной оплате · $18.33 / мес при оплате за год

Enterpriseпо запросу, цена на сайте не указана

Цены в долларах США на октябрь 2026 по странице тарифов Zoom. Налог зависит от законов страны, налогового статуса и адреса покупателя (Sold To); Zoom показывает его в корзине до оплаты.

СКОЛЬКО ПОПОЛНИТЬСтоимость в USD

Нужно пополнить

≈ 1 670 ₽

Выпустить карту

Что подготовить до оплаты Zoom

Решите, сколько пользователей будет в аккаунте: тариф считается за каждого.
Выберите период — помесячно или за год. Годовой счёт списывается одной суммой.
Выпустите карту Standard и пополните её рублями с запасом на налог — курс и сумма зачисления видны до оплаты.
Возьмите платёжный адрес из реквизитов карты в кабинете ОплатиТут: несовпадение адреса — частая причина отказа у Zoom.
Проверьте роль в аккаунте Zoom: оплачивать могут владелец, администратор или пользователь с правами на биллинг.
Держите открытым личный кабинет ОплатиТут, чтобы подтвердить платёж 3-D Secure, если он понадобится.
Закройте открытые счета в аккаунте Zoom: пока они есть, сменить карту не получится.

Как оплатить Zoom: пошагово

01
Войдите в веб-портал Zoom
Откройте zoom.us в браузере под аккаунтом владельца или администратора.
02
Выберите тариф
На странице тарифов выберите Pro или Business, число пользователей и период оплаты. Налог появится в корзине.
03
Введите данные карты
Номер, срок, CVC карты ОплатиТут и платёжный адрес из реквизитов карты в личном кабинете.
04
Подтвердите платёж
Если появится запрос 3-D Secure, подтвердите операцию в кабинете ОплатиТут. После оплаты тариф появится в Plans and Billing.
05
Добавьте резервную карту при необходимости
В Plans and Billing можно сохранить запасной способ оплаты — Zoom использует его, если основной не сработает.
06
Проверьте сумму с налогом
После оплаты итог с налогом виден в Plans and Billing. Держите на карте такую же сумму к дате продления.

Почему оплата Zoom может не проходить

Платёжный адрес не совпадаетZoom проверяет адрес через систему AVS. Если он не совпадает с адресом у банка, появляется ошибка 200: Address mismatch.

Не хватает денегСумма с налогом и всеми пользователями должна быть на карте целиком. Временная блокировка от прошлой покупки тоже уменьшает доступный остаток.

Карта не поддерживает валюту или тип операцииZoom выставляет счёт, как правило, в долларах США и списывает подписку повторно. Карта, которая не разрешает такие операции, получит отказ.

Банк отклонил без объясненийКод 203 означает, что банк отказал и не назвал причину. Обычно это защита от мошенничества или лимиты карты.

В аккаунте есть неоплаченный счётПока в аккаунте открыты счета, Zoom не даёт обновить карту — сначала нужно погасить задолженность.

Частые ошибки

200: Address mismatch

Платёжный адрес не совпал с адресом у банка. Введите адрес точно так, как он указан в реквизитах карты в кабинете ОплатиТут.

203: General Decline of Card; no other information provided by issuing bank.

Банк отказал без объяснения причины. Проверьте баланс и статус карты в кабинете, подтвердите операцию, если пришёл запрос 3-D Secure, и повторите оплату.

Payment is declined because the account has insufficient funds, please contact your bank or try a different payment method.

На карте не хватает денег. Пополните карту на сумму счёта с налогом и повторите оплату.

This transaction has been declined because this currency is not supported on this card.

Карта не принимает валюту счёта. Карта ОплатиТут работает в долларах США — проверьте, в какой валюте Zoom выставил счёт.

We are unable to process this request due to an issue with the credit card

Общая проблема с картой: срок, реквизиты или срабатывание антифрода. Сверьте данные карты и повторите оплату.

Аккаунт и регион Zoom

Кто может платитьОбновлять карту и оплачивать тариф может владелец аккаунта, администратор или пользователь с ролью, где есть права на биллинг. Неоплаченные счета нужно закрыть до смены карты.

Подписка из магазинов приложенийЕсли тариф куплен через Google Play или Apple App Store, кнопки Cancel Plan в веб-портале не будет: подпиской управляет магазин.

Доступность способов оплатыZoom указывает, что способы оплаты доступны в зависимости от критериев допуска: часть из них работает только в отдельных странах.

Оплата по счёту вручнуюРучная оплата счетов доступна прямым клиентам Zoom с ежемесячным платежом от $250.

Автопродление, отмена и возврат в Zoom

АвтопродлениеТариф продлевается каждый месяц или год — в зависимости от выбранного срока, пока вы его не отмените.

Как отменитьВеб-портал → профиль → Plans and Billing → Cancel Plan рядом с тарифом → подтвердите. Придёт письмо, а тариф будет помечен как ожидающий отмены.

Что остаётся после отменыПодписка работает до конца оплаченного срока. После окончания платного тарифа облачные записи хранятся 30 дней, затем удаляются без возможности восстановления.

ВозвратZoom пишет, что отмена тарифа не означает автоматического возврата денег.

Особенности Zoom

Ограничение BasicБесплатный Basic ограничивает встречу 40 минутами — частая причина перейти на Pro.

НалогСумма налога зависит от страны и адреса Sold To и видна в корзине до оплаты.

Резервная картаМожно сохранить второй способ оплаты: Zoom использует его, если списание с основного не пройдёт.

Адрес при смене картыПри редактировании карты в Billing Management можно оставить сохранённый адрес флажком Use the existing address for this payment method или снять флажок и ввести другой.

Вопросы про Zoom

Все вопросы →

Карта ОплатиТут — это зарубежная карта Visa или Mastercard в долларах США: её указывают в Zoom как обычную банковскую карту. Принимать ли платёж, решает Zoom — если он не пройдёт, поддержка подскажет, что сделать.

На октябрь 2026 — $16.99 в месяц за пользователя при помесячной оплате или $14.16 в месяц при оплате за год. Налог добавляется в корзине.

Платёжный адрес не совпадает с адресом у банка. Для карты ОплатиТут используйте адрес из реквизитов карты в личном кабинете.

Профиль → Plans and Billing → вкладка Billing Management или Billing Information → изменить способ оплаты → сохранить.

Отмена сама по себе возврата не означает. Подписка работает до конца оплаченного срока.

Рублями через СБП в личном кабинете ОплатиТут. Курс и сумма зачисления в долларах видны до оплаты, комиссии за пополнение нет. Учитывайте налог: Zoom добавляет его в корзине в зависимости от адреса Sold To.

Если при оплате Zoom банк запросит подтверждение, оно появится в личном кабинете ОплатиТут. Подтвердите операцию там и вернитесь на страницу оплаты Zoom.

Если в аккаунте есть активные дополнения (add-ons), Zoom требует сначала отменить их, а потом основной тариф. Также кнопки Cancel Plan не будет, если тариф куплен через Google Play или App Store.

Источники: Zoom — тарифы · Zoom — способы оплаты · Zoom — коды ошибок оплаты · Zoom — отмена подписки. Цены и правила сверены на октябрь 2026; актуальные — на сайте сервиса.